从政策上来讲，2010年初保安服务管理条例的出台，为更多的公司切入这个市场提供了全面的通道。这意味着，国外的报警服务公司进入中国再也不用为一纸许可证而发愁。今年6月之前，公安机关将全面推出其控股的保安服务公司，同时国家鼓励民营资本通过受让股权进入保安服务领域。这对于目前报警服务业，无疑是个利好消息。调查显示，制约中国报警服务业发展的瓶颈主要有以下几点。
大多接警中心建设运作模式单一，三辊闸自筹自建的接警中心硬件设备滞后，还停留在人眼进行全天候监控的阶段，误报和漏报情况频发、影响服务质量、使报警服务的质量大大下降。
售后服务和系统维护不到位。由于缺乏大型企业及厂家的紧密配合，因此系统的日常检测、维修等均难以做到位，造成用户的担忧，减少了市场应用的吸引力没有规模效应及品牌效应。以美国和日本等发达国家为例，在这些市场上都至少有一两家大型的知名企业，他们拥有庞大的用户群体，创造了良好的社会效益与经济效益，商业化运作发展得非常成熟。
以ADT的接警中心为例，目前最普遍的还是使用人工来对监视器进行全天候的监视，三辊闸发现异常情况进行报警提醒。科学研究证明，人眼盯住电视墙20分钟之后注意力就会大幅下降，敏锐视角仅为10度，其余只有余光，敏锐观察范围小。且夜晚可视度低，反映迟钝，会造成重要信息的流失。大量的不间断录像，极大的消耗存储空间，浪费时间和资源。据统计，目前安装在公共区域的摄像机约为500万台，这个数字随着平安城市的建设和报警服务业的发展到2011年将达到1600万台。加上各小区、单位自行安装的摄像机，国内装机总量将超过2000万台。数量如此巨大的监控系统全部依靠人眼来进行监测和识别，一方面会耗费大量的人力物力，另一方面在报警质量上也存在较多问题。视频监控系统实现智能化，高清化将是必然的趋势。